Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s’appliquent à tout achat sur Smirk entre Jaber Théo Ali Brian, entrepreneur individuel (nom commercial : Novali Agency) (« l’Éditeur », coordonnées dans les mentions légales) et toute personne qui achète un accès payant (« le Client »). En payant, vous les acceptez.
1. Le service
Smirk est un service de jeux de soirée : un écran commun (télévision, ordinateur, tablette) affiche la partie et chaque joueur participe avec son téléphone. Il ne se joue pas à distance : il faut un écran commun. Les jeux actuellement proposés sont Sous le masque, Les 9 et Dessine & devine.
Qui paie ? L’accès payant concerne le compte de l’hôte, c’est-à-dire la personne qui lance les parties depuis l’écran commun. Les autres joueurs rejoignent gratuitement avec leur téléphone.
2. Essais gratuits
Chaque jeu peut être essayé gratuitement 3 fois. Les essais sont comptés par appareil et rattachés au compte lorsque vous vous connectez. L’Éditeur peut modifier le nombre d’essais, sans effet sur les achats déjà réalisés.
3. Offres et prix
Prix en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
| Offre | Prix | Contenu |
|---|---|---|
| Abonnement mensuel | 2,99 € / mois | Tous les jeux, renouvelé chaque mois |
| Abonnement annuel | 19,99 € / an | Tous les jeux, renouvelé chaque année |
| Pack des 3 jeux | 5,99 €, paiement unique | Accès aux 3 jeux actuels, sans abonnement |
| Un jeu | 2,49 €, paiement unique | Accès à un jeu au choix |
Pour les paiements uniques, « à vie » signifie pour toute la durée d’exploitation du jeu concerné par l’Éditeur. Si un jeu cesse d’être exploité, l’Éditeur en informe les Clients concernés à l’avance et leur propose une solution équivalente ou un remboursement proportionné.
4. Commande et paiement
Pour acheter, vous créez un compte avec Google ou vous vous connectez, puis vous payez par carte via Stripe, qui sécurise le paiement. L’accès est activé dès la confirmation du paiement. L’Éditeur peut refuser une commande en cas de paiement frauduleux ou litigieux.
5. Abonnements et résiliation
L’abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle) au même prix, sauf changement de prix annoncé au moins 30 jours avant. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la gestion de votre compte (bouton « Gérer mon abonnement ») : la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans autre frais, et l’accès reste ouvert jusque-là.
6. Droit de rétractation
Vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d’un achat à distance. Mais Smirk fournit un accès numérique immédiat. En validant votre commande, vous demandez expressément l’accès immédiat au service.
- Paiements uniques (Pack, jeu seul) : contenu numérique fourni sans support matériel. Dès que l’accès est activé avec votre accord, vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation (article L.221-28, 13° du Code de la consommation).
- Abonnements : vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours en écrivant à contact@smirk.games. Vous ne paierez alors que le montant correspondant à la période d’accès déjà utilisée, le reste est remboursé.
7. Garanties légales
Quelle que soit la présente clause, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de problème, écrivez-nous : nous corrigeons ou, à défaut, remboursons.
8. Disponibilité
L’Éditeur s’efforce d’assurer un service continu, mais des interruptions (maintenance, mises à jour, panne de l’hébergeur ou de votre connexion) sont possibles. Il faut un écran commun, un navigateur récent et une connexion Internet pour l’écran et pour chaque téléphone.
9. Utilisation et contenu des joueurs
Les joueurs choisissent un prénom ou un pseudo et peuvent prendre une photo pour l’afficher sur l’écran pendant la partie. Chacun s’engage à n’utiliser que sa propre photo ou celle d’une personne qui est d’accord, et à ne pas diffuser de contenu illicite, injurieux ou portant atteinte à autrui. L’Éditeur peut exclure un joueur ou suspendre un compte en cas d’abus.
10. Responsabilité
Smirk est un jeu de divertissement. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l’Éditeur est limitée au prix payé par le Client sur les 12 derniers mois. Cette clause ne limite pas les droits légaux du consommateur.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
12. Réclamations
Pour toute réclamation, écrivez à contact@smirk.games : nous répondons dans les meilleurs délais.
13. Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents sont ceux déterminés par les règles légales applicables aux consommateurs.
14. Modification des CGV
L’Éditeur peut modifier les CGV pour l’avenir. Les achats déjà réalisés restent soumis aux CGV en vigueur au moment de l’achat.